Gutscheine sind etwas äußerst praktisches: Sei es als Geschenk in letzter Minute oder als sichere Bezahlmethode beim Online-Einkauf oder für Streaming Abonnements, die Vorteile von Geschenkgutscheinen liegen auf der Hand. Doch was genau muss man eigentlich rechtlich bei deren Benutzung beachten und wo findet man stets die besten Codes? Das und mehr besprechen wir in den folgenden Absätzen.
Wie lange sind Geschenkgutscheine gültig?
Leider ist es nicht so, dass ein Rabatt- oder Gutscheincode unbegrenzt gültig ist. Für gewöhnlich findet man – gerne auch klein gedruckt auf der Rückseite – ein Datum, bis zu dem der Nutzer den Rabatt spätestens eingelöst haben muss. Hier gibt es eine Besonderheit: Handelt es sich nicht um den Gutschein für ein Produkt beziehungsweise eine Dienstleistung, sondern um einen Geldgutschein eines großen Händlers, so ist die Befristung auf weniger als drei Jahre nicht zulässig, egal was auf der Karte steht.
Genau diese drei Jahre treffen auch bei Coupons zu, die nicht sichtbar befristet sind: Hier ist eine Einlösung bis zu drei Jahre nach Ende des Ausstellungsjahres möglich. Doch was bedeutet das konkret? Wenn Kunde A beispielsweise einen nicht auf dem Papier befristeten Gutschein am 30.07.2019 gekauft hat, so kann er diesen bis zum 31.12.2022 einlösen, auch wenn das Geschäft protestiert. Bei Problemen kann man sich hier auf die Verbraucherzentrale Niedersachsen oder Hamburg berufen. Übrigens: Befristungen von wenigen Monaten sollten Sie nicht akzeptieren!
Wie darf ich Gutscheine einlösen?
Sowohl online als auch im Geschäft ist es möglich, einen Gutschein in mehreren Einzelkäufen einzulösen – der Betreiber darf Sie nicht dazu zwingen, alles auf einmal einzulösen. Auch eine Personenbindung besteht nicht, sofern nicht anders in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben; ein ‚Für Person A‘ auf dem Gutschein bedeutet also nicht, dass nur Person A diesen auch einlösen darf. Besondere Vorsicht ist hier allerdings bei Gutscheinen für den Nah- und Fernverkehr geboten!
Wir möchten außerdem raten, nach Ablaufdatum des Gutscheins zumindest zu versuchen, an die Kulanz des Geschäftsinhabers zu appellieren – häufig kommt man hier zu einer zufrieden stellenden Lösung.
Wo finde ich Gutscheincodes?
Bleibt bloß noch die Frage, wo man zuverlässig Rabattcodes findet, um Geld zu sparen; beim einfachen Kaufen der Gutscheine im Supermarkt entsteht schließlich noch kein wirtschaftlicher Vorteil. Besonders achten sollte der findige Kunde daher auf Rabattaktionen: Mehrmals im Jahr gibt es bei verschiedenen großen Anbietern Sales, in denen Gutscheine mit 15 bis 20 Prozent Rabatt herausgegeben werden. Kaufen sie später mit diesen Gutscheinen ein, überträgt sich der Rabatt rechnerisch auf die gewünschten Produkte. Damit man nicht die Übersicht verliert und stets über aktuelle Aktionen informiert wird, empfiehlt es sich, eine entsprechende App herunterzuladen und die passenden Benachrichtigungen zu aktivieren – mögliche Kandidaten wären hier etwa mydealz für allgemeine Schnäppchen oder Urlaubspiraten für Reisedeals.
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